Ao acessar ou utilizar a Loja Oficial do ZyroMC, você concorda em cumprir estes Termos e Condições, bem como todas as leis e regulamentos aplicáveis.
Ao realizar uma compra ou utilizar qualquer serviço disponibilizado pela Loja ZyroMC, você declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos de Uso, com as regras oficiais da comunidade e com as políticas da loja.
Caso não concorde com qualquer parte destes termos, recomendamos que não utilize nossos serviços.
Todos os produtos comercializados pela Loja ZyroMC são digitais e destinados exclusivamente ao servidor ZyroMC.
É responsabilidade do comprador fornecer corretamente todas as informações solicitadas durante a compra, especialmente o nome de usuário (nickname) do Minecraft. O ZyroMC não se responsabiliza por entregas realizadas para contas informadas incorretamente pelo próprio comprador.
Os pagamentos poderão levar alguns minutos para serem aprovados pela plataforma de pagamento utilizada.
Após a confirmação do pagamento, os produtos serão entregues automaticamente ou manualmente, conforme o tipo de benefício adquirido.
Caso ocorra algum problema técnico que impeça a entrega correta do produto, nossa equipe realizará a análise do caso e adotará as medidas necessárias para solucionar o problema.
Os produtos vendidos pela Loja ZyroMC são bens digitais de consumo imediato.
Por esse motivo, não realizamos reembolsos por arrependimento da compra, mudança de opinião ou falta de utilização dos benefícios adquiridos.
Entretanto, caso ocorra um problema técnico que impeça a entrega do produto ou outro erro de responsabilidade do ZyroMC, o comprador poderá solicitar uma análise de reembolso.
Os pedidos deverão ser realizados em até 14 (quatorze) dias corridos após a confirmação do pagamento.
Após a análise da equipe, caso seja comprovado que o problema foi causado pelo ZyroMC e não possa ser solucionado, o valor poderá ser reembolsado pelo mesmo método de pagamento utilizado, conforme disponibilidade da plataforma de pagamento.
É proibido, entre outros:
Utilizar meios de pagamento fraudulentos;
Solicitar chargeback de compras entregues corretamente;
Tentar obter benefícios de forma indevida;
Explorar falhas da loja ou do servidor;
Fornecer informações falsas durante a compra;
Praticar qualquer ação que prejudique outros usuários ou o funcionamento da plataforma.
O descumprimento destas regras poderá resultar na remoção dos benefícios adquiridos, suspensão da conta, banimento permanente do servidor e demais medidas cabíveis.
O ZyroMC reserva-se o direito de alterar, balancear, modificar ou substituir benefícios, kits, ranks, medalhas e demais produtos da loja sempre que necessário para manter o equilíbrio e o bom funcionamento do servidor.
Essas alterações não geram direito automático a reembolso.
Para auxiliar na segurança da plataforma e no processamento das compras, algumas informações poderão ser registradas, incluindo endereço IP, registros de acesso, dados da compra e demais informações fornecidas durante a utilização da loja, conforme descrito em nossa Política de Privacidade.
O ZyroMC poderá alterar estes Termos e Condições, bem como suas regras e políticas, a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio.
Embora possamos comunicar alterações importantes, é de responsabilidade do usuário consultar periodicamente esta página para manter-se informado sobre a versão mais recente.
O uso contínuo da Loja ZyroMC após a publicação de alterações nestes Termos será considerado como aceitação das novas condições.
Caso tenha dúvidas sobre compras, pagamentos, entregas, reembolsos ou sobre estes Termos de Uso, entre em contato com nossa equipe através dos canais oficiais de suporte do ZyroMC.